- الاستمرار فى تحسين تجربة المستخدم و فهم احتياجاته للحصول على رضا العملاء - العمل على تطوير المنتجات و طريقة تقديمها من خلال تجربة رقمية كاملة - الشفافية فى تقديم العروض لمساعدة العميل فى المقارنة و الاختيار